安心保証制度について
- 安心して施術を受けて頂けるよう保証対象期間を設けています。
- 施術に関する診察・相談は、保証の有無にかかわらずいつでもご相談ください。診察は無料です。
- 再施術の決定の際には医師により診察および施術前後の写真による判定があります。
- ご自身の主観での効果・満足度を保証する制度ではありません。
- 医師の指示通りの治療をせず継続できていない方、写真撮影を拒否している場合は、安心保証制度の対象外となります。
- 施術代金の返金は一切行っておりません。
- 保証制度は譲渡できません。
- 安心保証制度は、当院が定めた保証期間内に申告がなかった場合には適用されず、
保証期間経過後に申告いただいた症状や仕上がりについて治療・処置をする場合には、通常料金をお支払いいただきます。 - 当院が閉院した場合はこの限りではございません。
安心保証の再手術を
予約する際の注意点
- 下記の期間は、対象外期間とさせていただいております。
〈4/27~5/5〉〈8/10~20〉〈12/26~31〉 - 再施術の実施日が保証期間を過ぎている場合、保証対象外となります。
- 経過の確認をされたい場合は、お早めにご相談ください。
- 医師から必要と診断された、グラフト数を植毛している方が対象です。
- 医師から指示があった場合には、その都度ご来院ください。
安心保証の内容
- 施術に関わる診察、判定、再施術は原則として担当医が行います。
- 担当医が明らかに生着が少ないと判断した場合、安心保証の対象となります。
- 医師が診察・写真判定にて決定したグラフト数を再度相談の上、必要グラフト数の再手術をさせて頂きます。
- 麻酔代金・オプション代金は通常料金がかかります。
- 手術後から保証対象期間中は、医師の指示通りの内服治療(最低でもタブレットセット)を継続していない場合は、安心保証内での施術は受けられません。
- 患部への負担や生着状態を確認するため、再手術の実施は施術部より1年以降で、医師の判断にて決定します。
- 再手術による負担を考慮し、危険だと考えられる場合や、改善が見込まれない場合、適応がない場合など、医師の判断により再施術をお断りすることがあります。
- 医師の必要グラフト以下の植毛手術をしている場合、1年経過した時点でお客様の主観による効果・満足度に対する対応は行っておりません。
- 施術代金については、担当医師が判断したグラフト数については対象となりますが、追加グラフトについては料金がかかります。
- 判定期間は施術日から1年〜2年まで、再手術期間は判定日から1年以内となります。
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